貸渡約款

本内容は、非常に大切な事項ですので貸出ご出発前までに必ずお読みください。
安心・安全な旅の為にも、下記内容をご理解頂けます様に宜しくお願い致します。

第1章　総則

第1条（約款の適用）

本約款は、当店が貸し渡す車両の利用に関し、当店と利用者との間の一切の関係に適用されます。
本約款、関係法令または社会通念を遵守しない悪質な利用が認められた場合、当店は法的手続きを含む厳正な対応を行うとともに、加盟団体または関係協会へ当該情報を登録することがあります。

第2条（用語の定義）

本約款において使用する用語の定義は、次の通りとします。

1. 「当店」とは、車両を貸し渡す事業者をいいます。
2. 「利用者」とは、本約款に同意のうえ当店と貸渡契約を締結した者をいいます。
3. 「運転者」とは、利用者のうち、当店に対し運転者として登録され、当店が承認した者をいいます。
4. 「貸渡契約」とは、本約款および貸渡証の記載内容に基づき成立する車両の賃貸借契約をいいます。
5. 「ノンオペレーションチャージ（NOC）」とは、事故・盗難・故障・汚損その他の事由により車両の営業が不能または制限された場合の営業補償として、利用者が当店に支払う金額をいいます。

第3条（約款への同意）

1. 利用者は、本約款の内容を十分に理解し、同意のうえで貸渡契約を締結するものとします。
2. 利用者が貸渡証の交付を受け、車両の引渡しを受けた時点で、本約款のすべての条項に同意したものとみなします。
3. 前項を怠ったことにより生じた損害について、当店は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第2章　貸渡資格・制限

第4条（利用資格）

1. 未成年者ならびに運転免許取得後2年未満の者による貸出車両の運転は禁止します。
2. 貸出手続き時に運転者として免許証の提示を行った者以外による貸出車両の運転を禁止します。

第5条（利用目的の制限）

不特定の者を同乗させる行為、荷物の運搬目的での使用、ならびに法令に違反する目的での使用を禁止します。

第3章　予約・支払・契約成立

第6条（契約の成立）

当店が予約を承諾し、利用料金の支払いが完了した時点で貸渡契約が成立するものとします。

第7条（支払方法）

1. 利用料金は当店指定期日までに全額を前払いするものとし、後払いはできません。
2. 期限までに支払いが確認できない場合、当店は予約を解除できるものとします。

第4章　車両の受渡・返却

第8条（受渡時の確認）

利用者は受渡時に車両の状態、装備品および付属品を確認するものとします。

第9条（返却）

利用者は、指定された日時および場所へ車両を返却するものとします。

第10条（燃料）

1. 車両は満タンで貸し出し、満タンで返却するものとします。
2. 満タンで返却されない場合、燃料メーター1目盛りにつき7,000円（税込）を請求します。
3. 給油時は必ず指定油種を確認し、誤給油による損害はすべて利用者の負担とし、NOCを請求します。

第11条（清掃・遺留品）

1. ゴミは利用者が持ち帰るものとします。当店で処分する場合、20L袋1袋につき300円（税込）を請求します。各店舗により、処分ができない種類もあります。
2. 返却後の遺留品について、当店は保管・返還の責任を負いません。
3. シンクを使用した場合、排水の処理は利用者にてするものとします。
4. 通常の使用を超える著しい汚損または臭気が認められる場合、利用者は特別清掃費金100,000円（税込）およびNOCを負担するものとします。

第5章　利用上の注意事項

第12条（走行上の注意）

1. 同乗者は、走行中は必ず着座してください。また、シートベルトが備え付けられている座席に着座する場合には、必ずシートベルトを正しく着用するものとします。
2. 車両の年式・仕様等により、一部の座席にはシートベルトが装備されていない場合がありますが、その場合であっても、利用者は関係法令を遵守し、安全確保に十分配慮のうえ利用するものとします。
3. 急ハンドル、急ブレーキ等の急操作を禁止します。
4. 横風、トンネル出口、高速道路出口、車両の全長・車幅・高さ、巻き込み、標識・電線・樹木等への接触に十分注意するものとします。

第13条（駐車・車中泊）

1. 道路上での車中泊および無断での私有地駐車を禁止します。
2. 道の駅・SA・PA等の各施設の利用ルールおよび関係法令を遵守するものとします。

第14条（居住部）

1. 車内居住部はステップ部を除き土足禁止とします。違反した場合、清掃費として金50,000円（税込）とNOCを請求します。

第6章　長期利用・日常点検

第15条（日常点検）

当店は、各車両について定期点検および貸出前点検を実施します。
利用期間が5日以上に及ぶ場合や走行中に異常もしくは違和感を感じた場合、利用者は自己の責任において、タイヤ空気圧、車両外観および灯火類等の日常点検を行うものとします。

第7章　禁止行為

第16条（禁止事項）

1. 車内喫煙、電子タバコ使用、臭気を発生させる行為
2. 無断ペット同乗
3. 無断改造
4. 登録外運転
5. 法令違反行為
6. 居住部の土足利用

違反が確認された場合、特別清掃費（50,000円または100,000円）、脱臭作業費実費、NOCを請求し、必要に応じ関係団体へ通報します。

第8章　ペット同乗特則

第17条（条件）

1. 事前申告およびオプション申込を必須とします。
2. 料金は車両代金の20％とします。
3. 走行中は必ず持参したケージを使用するものとします。
4. 猫・小型犬は最大2匹、大型犬は1匹までとします。

第18条（無断同乗）

無断同乗時は特別清掃費100,000円（税込）およびNOCを請求、利用資格を剥奪し、関係団体へ登録・通報します。

第19条（遵守事項）

1. 以下の恐れがあるペットについては、車両停車時も必ず車内ではケージを使用するものとします。
   • トイレのしつけができていないペット
   • 設備を損傷するおそれがあるペット
   • 車内を汚損するおそれがあるペット
   • 著しい抜け毛もしくは臭気が認められるペット
2. ペットをベッド部（ベッドとして使用する座席を含む）、バンクベッド、シンク、棚その他の車内設備に乗せたり、立ち入らせることを禁止します。
3. 車内および車体のいかなる部分にも、ペットのリードその他の器具を取り付ける行為を禁止します。
4. 車内で粗相が発生した場合、利用者は被害拡大防止のため速やかに清掃を行い、返却時に必ず当店へ申告するものとします。汚損または臭気が残存する場合は特別清掃費およびNOCを請求することがあります。
5. 汚物を長時間車内に放置する行為を禁止します。返却時に臭気が残存している場合は、特別清掃費100,000円（税込）を請求します。

第9章　車内設備・鍵・備品・修理

第20条（管理）

車両、設備または備品に損傷または故障が生じた場合は、発生時に速やかに当店へ報告するものとします。この場合、利用者は修理費用のみを負担するものとします。
ただし、事故による損傷についてはこの限りではありません。

第21条（負担範囲）

貸出期間中に発生したタイヤのパンクおよび飛石等によるガラス破損については、すべて利用者の責任とします。いたずら、相手不明の当て逃げその他第三者行為による損傷についても、すべて利用者の責任とします。

第22条（報告義務）

1. 故障・損傷・紛失は直ちに当店へ報告してください。
2. 未報告の場合、修理費に加え違約金100,000円（税込）およびNOCを請求し、関係団体へ報告します。

第10章　事故の対応

第23条（事故対応）

事故が発生した場合は、人命救助を最優先とし、速やかに救急、警察、当店または保険会社へ連絡するものとします。事故の規模や単独事故であるかを問わず、警察および当店への連絡を必須とします。
これを怠った場合、保険が適用されないことがあります。

第24条（事故後の対応）

1. 事故後は当日中に返却するものとし、継続利用はできません。
2. 残存期間分の利用料金は返金しません。

第11章　不具合時の対応

第25条（貸渡中の不具合）

貸出前には車両および各設備の点検を行っておりますが、貸出期間中に予期せぬ不具合が発生する場合があります。

第26条（走行に支障をきたす不具合）

車両の走行に支障をきたす不具合が発生した場合は、利用者の安全確保を最優先とし、当店の指示に従い最寄りのディーラー等へお持ち込みいただく場合があります。

第27条（走行に支障のない不具合）

原則、返却後の対応とさせていただきます。不具合の内容に応じて一部レンタル料金の返金にて補償いたします。

第12章　保険・補償

第28条（保険の使用）

万一事故が発生した場合は、当店加入の自動車保険を適用するものとします。
ただし、利用者が加入する自動車保険において、レンタカー利用時に適用可能な他車運転特約等があり、かつ利用者から申し出があった場合に限り、当該保険を併用または優先して使用することがあります。

第29条（設備・機器）

車内の設備および機器は車両保険の補償対象外となります。

第30条（保険内容）

当店にてキャンピングカーをレンタルする場合、以下の保険が付帯します。
保険を利用する場合には免責20万円をご負担頂きます。

第31条（保険適用外）

次に該当する場合は、保険は適用されません。

• 無免許運転、飲酒運転、薬物使用、危険運転、その他法令に違反する行為を伴う事故の場合
• レンタル期間を超過したり、使用や管理においてお客様の過失がある場合
• 故意にドライブレコーダーのデータを消去した場合

第13章　ノンオペレーションチャージ（NOC）

第32条（NOC）

貸出期間中に事故、盗難または故障が発生し、車両の修理または清掃を要する場合は、被害の程度を問わず、NOC（ノンオペレーションチャージ）として、下記に定める一律金額を請求します。
なお、故意による事故または不法行為その他悪質な利用が認められる場合には、一律金額に加え、追加料金を請求するものとします。

ノンオペレーションチャージは、当店加入の自動車保険では補償対象外となり、原則として利用者のご負担となります。
ただし、当店の責に帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
貸出期間中に事故、故障等により自走での返却が困難と当店が合理的に判断した場合には、レッカー移送費用その他必要となる実費（人件費を含む）をご負担いただきます。
なお、自走返却の可否については、車両の状態、安全性、利用者の状況等を総合的に勘案し、当店が判断します。

第14章　早期返却

第33条（早期返却）

契約期間より早期に返却された場合や事故での早期返却の場合は未利用期間分の料金は返金しません。ただし、10日以上の長期貸出において3日以上早期に返却された場合に限り、未利用期間分の料金の50％を返金します。
キャンペーン料金は本規定の対象外とします。

第15章　割引制度

第34条（長期割引）

長期割引の規定は次の通りです。

第35条（特別割引）

シーズンその他の事情により特別割引を実施することがあります。
当該割引は実施決定前に成立した既存の予約には適用されないものとします。

第15章　キャンセル・解約

第36条（キャンセル料）

1. キャンセル料は、予約申込みが成立した時点から発生するものとします。
2. 利用者がキャンセルを行う場合は、事前に当店へ連絡するものとし、利用日の振替または予約店舗以外の各店舗での利用振替について相談することができます。
3. キャンセルの連絡は、当店の営業時間内に電子メールまたは電話により行うものとし、営業時間外に受信した連絡は翌営業日の受付として取り扱います。
4. 自然災害その他やむを得ない事由による場合であっても、キャンセル料は当店の定める規定に従い発生します。
5. キャンセル料の規定は次の通りです。

第37条（返金方法）

キャンセル料および振込手数料を控除した金額を、銀行振込により返金します。

第16章　返却遅延・営業補償

第38条（遅延料金）

20分毎に2,000円（税込）を請求します。

第39条（次利用者への影響）

当店では、次の利用者までに最短2時間の間隔を設けています。返却の遅延により次の利用者に影響が生じた場合は、営業補償費として最大金150,000円（税込）を請求することがあります。

第17章　貸出不能時の対応

第40条（代替・返金）

貸出予定車両が直前の貸出中の事故その他の事由により貸出不能となった場合、当店は利用者に事前に通知のうえ、代替車両への振替をお願いすることがあります。
利用者が当該振替に同意しない場合は、本契約を解約のうえ、受領済みの利用料金を全額返金し、当該予約はキャンセル扱いとします。

第18章　各種サービス

第41条（利用者車両の預かり）

貸出期間中は、貸出車両1台につき利用者の車両1台を預かるものとします。宇津貫BASE店においては2台以上の預かりを可能とし、2台目以降は1台につき金1,000円（税込）にて預かります。複数台の預かりを希望する場合は、予約時に申告するものとします。

敷地状況その他の事情により、車両の預かりができない場合があります。
預かり期間中に生じた事故、盗難、いたずら、その他一切の損害について、当店はその責任を負いません。

第42条（レンタル品）

当店は、車両の利用に付随して利用可能なレンタル品を用意しています。
利用者は、契約時や貸渡時に当該レンタル品の利用を申し込むことができます。
レンタル品の提供は在庫状況によるものとし、数量に限りがあるため、希望に添えない場合があります。

第19章　位置情報システム

第43条（利用）

連絡のない大幅な返却遅延が生じた場合、犯罪に関与するおそれがある場合、または利用者の親族もしくは警察等から捜索の要請があった場合その他特別な事情があるときに限り、当店は貸出車両に搭載された車両位置情報システムを利用することがあります。

第20章　個人情報

第44条（取扱い）

契約目的のみに利用し、法令に基づく場合を除き第三者へ開示しません。

第21章　交通違反時の措置

第45条（交通違反）

貸出期間中に発生した交通違反に関する取締りおよびその対応は、すべて利用者の責任とします。取締りを受けた場合は、速やかに当店へ報告するものとします。
違反内容によっては後日、車両所有者である当店宛に通知が届く場合がありますが、当該違反については違反を行った利用者本人が責任をもって対処するものとします。

第46条（放置駐車違反）

放置駐車違反が発生した場合、利用者は自己の責任において指定警察署へ出頭し所定の手続きおよび反則金の支払いを行い、車両返却時に「交通反則告知書」および領収日付のある「納付領収書」を当店に提示するものとします。
前項の書類が返却時に確認できない場合、利用者は放置駐車違反に関する自認書を作成のうえ違約金として金30,000円を当店に預託するものとします。
後日当該書類を提示したときは処理費用として金3,000円（税込）を控除した残額を返金します。

指定された期日までに反則金の支払いが完了していない場合は、お客様の個人情報を警察に提供し、放置駐車違反にかかわる責任追及のための必要な措置をとります。またその事実を加盟団体または関係協会へ当該情報を登録します。

第22章　カーナビゲーション・ドライブレコーダー

第47条（カーナビゲーション）

カーナビゲーションに表示されるルートおよび所要時間等は参考情報であり、その差異により生じた損害について、当店は責任を負いません。また、地図データは最新版でない場合があります。

第48条（ドライブレコーダー）

ドライブレコーダーは、すべての状況における映像記録を保証するものではありません。ドライブレコーダーの故障、使用、ならびに記録された映像またはデータの損傷・消失等により生じた損害について、当店は一切の責任を負いません。また、当該映像が事故等の証拠として効力を有することを保証するものではありません。

第23章　雑則

第49条（約款の変更）

当店は本約款を随時変更できるものとします。

第50条（管轄）

本契約に関する紛争は当店所在地の裁判所を専属管轄とします。